سياسة الشحن والتوصيل
نسعى في Gryd Scintille لضمان وصول طلباتكم بكل دقة وسرعة، مع التزامنا التام بتوفير تجربة شحن آمنة وموثوقة لجميع عملائنا في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية.
أولًا: تجهيز الطلبات
- يستغرق تجهيز الطلبات مدة تتراوح بين يوم واحد إلى 3 أيام عمل، تبدأ من لحظة تأكيد عملية الدفع.
- يرجى العلم بأن هذه المدة قد تشهد تمديدًا طفيفًا خلال مواسم العروض أو فترات الضغط العالي على الطلبات.
ثانيًا: التوصيل والشحن
تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن المحددة والمنطقة الجغرافية، حيث يتم تسليم الطلبات غالبًا خلال مدة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل.
تنويهات هامة
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة ودقة بيانات التواصل، بما في ذلك العنوان ورقم الجوال، قبل إتمام الطلب لضمان وصول الشحنة دون أي تأخير.
لا يتحمل متجر Gryd Scintille أي مسؤولية عن تأخير التوصيل في الحالات التالية:
- إدخال بيانات شحن غير صحيحة أو ناقصة.
- عدم استجابة العميل لشركات الشحن.
- الظروف الخارجة عن الإرادة مثل الاضطرابات الجوية أو الحالات القهرية.
ثالثًا: رسوم الشحن
تُحدد تكاليف الشحن بناءً على المدينة وشركة الشحن المختارة، وتظهر الرسوم بشكل واضح أثناء إتمام عملية الدفع.